Оплата и Возврат

Оплата и Возврат. Компания EmilDoors всегда стремится создать крепкие и доверительные отношения со своими клиентами. Поэтому для нас так важно Ваше удобство и комфорт. А также, мы всегда стараемся прежде всего учитывать все Ваши пожелания. Для этого мы предлагаем Вам различные варианты оплаты товара, чтобы каждый из Вас производил оплату так, как удобно.

Мы предоставляем следующие способы оплаты:

  • Наличный расчет.
  • Безналичный расчет. В этом случае перевод средств осуществляется на наш расчетный счет.
  • Оплата банковскими картами у нас в офисе. К оплате принимаются банковские карты VISA, MasterCard и МИР. Это один самых простых и безопасных способов. Все Ваши сведения охраняются специализированным сервером Вашей платежной системы. Мы не имем доступа к Вашим платежным данным. И помните! Для оплаты картой в сети пин-код НЕ НУЖЕН!
  • С помощью системы онлайн-платежей Platron.

Оплата банковскими картами происходит следующим образом:

  1. Во-первых, сначала Вы выбираете форму оплата картой.
  2. Далее Вас направят на страницу, где будут поля для заполнения данных Вашей карты. Здесь Вам необходимо ввести
    • номер карты (16 цифр без пробелов на передней части карты).
    • срок действия карты (месяц и год).
    • имя и фамилию владельца латиницей.
    • Данные необходимо заполнять предельно внимательно.
  3. После того, Вам необходимо ввести верификационный номер карты (CVV для VISA или СМС для MasterCard). Это три цифры на обратной стороне Вашей карты.
  4. Далее еще раз внимательно проверьте правильность заполнения данных. И нажмите на кнопку “Оплатить”.
  5. После этого, Вас перенаправят на сайт Вашего банка-эмитента. Там Вам нужно будет подтвердить оплату. То есть ввести одноразовый код подтверждения, который придет Вам в СМС.
  6. После подтверждения на экране появится информация о совершении платежа. Операция закончена.

Возврат/Обмен

Кроме того, компания EmilDoors  предоставляет Вам такую возможность, как Возврат или же Обмен. Однако при этом существуют определенные условия, при которых можно эти операции совершить. Возврат или обмен возможен если:

  1. товар надлежащего качества либо до момента покупки
  2. либо после, но при соблюдении следующих условий:  
    • прошло не более 14 календарных дней с момента покупки
    • у товара сохранена целостность. То есть товар не был в эксплуатации и не было монтажа. А также была сохранена комплектность, упаковка и все свойства товара
    • товар не был изготовлен под заказ. Другими словами, он не имеет индивидуально-определенных свойств, которые позволяют использовать его исключительно и только приобретающим потребителем.

Кроме этого, если уже был произведен монтаж двери в проем, тогда Обмен или Возврат будет лишь в том случае, если есть какой-либо заводской брак, который не может быть устранен в процессе ремонта изделия или замены комплектующих.

Если же покупатель отказывается от товара, то он должен составить заявление о возврате в месте приобретения товара. И только после этого происходит возврат денежных средств. А также, покупателю возвращается денежная сумма, уплаченная покупателем, за исключением расходов на доставку: 

  • при оплате наличными в течении суток 
  • при оплате безналичным расчетом возврат производится по реквизитам физического или юридического лица, производившего оплату счета, в срок не позднее 10 дней с момента предъявления соответствующего требования 
Магазин-склад
Emildoors
Контактная информация
+7 499 288-15-10

Дмитровское шоссе, 161Б Москва, Россия, 127411

10.00 - 20.00, Без выходных